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學員感言

360彩票走势图表票:內大總裁33班張云龍同學學習心得體會----如何提升企業戰略執行力

發表于:2019-06-19 大?。?span> 關注:806次[關閉]

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2019年6月14—16日,著名戰略管理專家、心理學家劉紅松教授為內大EMBA課程總裁33班的同學們帶來《企業戰略管理》精彩課程。

劉紅松教授在三天的盛宴分享中,根據未來中國的戰略布局、新一輪科技革命的趨勢和推進“一帶一路”的歷史進程展開講授,立足于大格局和大視野,著眼于當代國際戰略格局的深刻變化和中國經濟轉型升級的新時代特點,分析企業發展面臨的挑戰和有效對策。

劉紅松教授提出,一個企業能夠走多遠、做多大、生命力有多強,取決于一個企業的戰略布局和定位。而企業是否具有戰略眼光,最主要的還是取決于企業領導人是否具備卓越的領導力,企業家是否有戰略眼光和戰略胸懷。

在知識經濟和全球一體化的今天,小到一個市場,大到一家企業,其發展的質量要提高,發展的速度要加快,發展的規模要擴大,生存和發展的壽命要延長,除了企業的決策層要不斷善于捕捉發展機遇外,還要有好的發展戰略、好的企業文化、好的組織結構、好的信息溝通系統,更重要的是要具有實施發展戰略的執行能力。戰略執行已經嚴峻的擺在各級管理者面前,成為企業“又好又快”發展的最重要和最緊迫的問題。

戰略正確并不能保證一個企業取得成功,而成功的企業一定是具備了正確的戰略和卓越的戰略執行力。實踐表明,企業發展20%靠企業的總體統籌規劃和決策,80%要靠企業每位員工的“戰略執行力”。當前,隨著企業戰略管理的全面推進和不斷深入,如何提升企業的戰略執行力越來越為眾多管理者所重視。

怎樣提升企業的戰略執行力?這個問題其實可以轉化為,怎樣提高管理者的領導力。為什么這么說呢?因為管理者的管理能力,決定了下屬的執行力。如果員工的執行力不強,代表管理者的管理能力不過關。

管理就是通過別人完成任務。這里面有兩層含義,一是完成任務,二是通過別人。一個人只要符合這兩點,他的角色就是一個管理者。

在傳統觀念里,一個管理者要通過下屬完成任務,那下屬必須具有很強的執行力才行。但實際上,“執行力”是一個偽概念,不屬于規范的管理學概念,而是培訓課程市場化的產物。

執行力不是員工的能力,在西方的管理學中,員工的執行力與管理者的管理能力密切相關。管理能力強才能衍生出強執行力。

有一個最簡單的提高下屬執行力的方法,就是部署工作任務時,至少說5遍。讓員工最沒執行力的話,莫過于“你看著辦,我相信你”和“不要讓我說第二遍”。

日本的大公司有一個規定,管理者給員工部署任務時,至少要說五遍。第一遍,渡邊君,麻煩你幫我做一件XX事。第二遍,麻煩你重復一遍。第三遍:你覺得我讓你做這事的目的是什么?第四遍:你覺得做這件事會遇到什么意外?遇到什么情況你要向我匯報,遇到什么情況你可以自己做決定?最后一遍:如果你自己做這個事,你有什么更好的想法和建議嗎?

五遍講完,員工現在對各種突發情況、場景都有了預案,再去執行。這種情況,是不是比管理者只說一遍的效果要好,員工執行出來的結果是不是可以接近管理者最初設定的效果。

但我們平日里,管理者又是怎么布置任務的呢?管理者剛說完一遍,員工就會立即去做,免得被認為執行力不強。如果員工沒有及時給領導反饋,領導會說:有什么問題倒是跟我說???這么長時間也沒給我消息?如果發現工作出錯了,管理者又會氣沖沖地質問員工:這是我讓你做的嗎?你怎么做成這樣?員工遇到問題向管理者請示,管理者又會反問:怎么什么事都需要我來定?那要你來做什么?如果員工真的自己做了決定,管理者又會說:你問過我嗎?你看,員工怎么做都是錯的,他的執行力又從何而來呢?

接下來我們談談如何提高管理者的領導力。在《可復制的領導力》一書中提到5個有效的方法論可供參考。

1、明確角色定位,避免親力親為

管理者的最重要的任務是培養員工,打造有戰斗力的團隊,而不是將員工的工作都加在自己身上,越俎代庖,事實參與。要學會授權,別怕員工犯錯。同時學會營造團隊氛圍,保持下屬的工作熱情和積極性。

2、構建游戲化的組織體系,讓工作變得更有趣

伴隨著互聯網成長起來的新一代員工,金錢和夢想已經不是吸引他們工作的最重要的理由,讓工作變得有趣或許更能調動他們的行動力。這就需要設定明確的團隊愿景,制定清晰的游戲規則,建立及時的反饋系統,以及自愿參與的游戲機制,不強迫,不刻板。

3、用目標管人,而不是人管人

目標是一切管理的基礎和開始。對于個人而言,目標是內心堅不可摧的精神支柱。對企業而言,目標是推動企業發展的最大驅動力。一個好的目標一定是明確量化的目標,全員參與制定團隊目標,并進行標準化管理。

4、學會傾聽,創造良性的交流通道

傾聽是溝通的基礎。善于傾聽的人才能當個好領導。傾聽不能止于聽,在聽的過程中要對信息進行解析,并給出積極的回應。用心傾聽,其實是在建立員工的情感賬戶,也能改善人際溝通。

5、及時反饋,讓員工尊重你、信任你

別用績效考核代替反饋,多給予正面反饋,多激勵、表揚,少進行負面反饋,如批評、訓斥。不同的反饋技巧結果千差萬別,能夠接受和給予反饋,是管理者保持競爭優勢的關鍵能力。利用正面反饋,引爆你的團隊熱情;負面反饋時,對事莫對人。

顯而易見,戰略執行是比戰略制定更復雜、更耗時更有創造性的工作,這項工作實際上包含了管理的所有要素,他更需要管理主體具備良好的激勵和領導技能。